Контактный телефон: 5-32-34
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 29 мая 2009 года № ПР-1373 о создании и развитии телефонной справочной службы «Единый социальный телефон»; во исполнение приказа № 75 от 25.02.2010 министерства социальной политики Нижегородской области в Государственном бюджетном учреждении «Комплексный центр социального обслуживания населения городского округа «Семёновский» начата работа телефонной справочной службы «Единый социальный телефон».
Режим работы Службы:
| Понедельник - четверг | с 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 12.48) |
| Пятница | с 8.00 до 16.00 (обед с 12.00 до 12.48) |
| Суббота и воскресенье | Выходные дни |
За Службой закреплен специальный телефонный номер: 5-32-34
Цель работы Службы:
- обеспечение информацией о порядке предоставления гражданам мер социальной поддержки, социального обслуживания и государственной социальной помощи;
- регулярный анализ обращений граждан и принятие по результатам анализа управленческих решений.
Задачи Службы:
- оказание бесплатной квалифицированной консультативной помощи по вопросам предоставления мер социальной поддержки населения, социального обслуживания и государственной социальной помощи;
- повышение уровня информированности населения в части обеспечения прав и гарантий отдельным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством;
- обеспечение доступности получения информации гражданам о правах и предоставляемых услугах и мерах социальной поддержки.